本报讯（记者 莫春） 据北京市旅游局统计，今年春节百姓出门旅游的人数将达数万人，随之而来的将是层出不穷的消费投诉。为此，北京市电视台《北京特快》栏目、北京市旅游局和北京市消协共同开展征集“春节旅游实录”活动，公开向社会征集旅游市场中带有欺诈行为的虚假承诺和“缩水”服务的录像片和照片，并选取典型案例在《北京特快》栏目内予以报道。
往年反映旅游投诉的报道大多局限于当事人的口诉或投诉，此次征集活动鼓励消费者利用手中的摄像机、照相机，真实地记录下旅途中受欺诈或其它权益受到侵害的遭遇，以期达到有理有据、明明白白消费和维护自身权益的目的。
 |
